外壁塗装業者の営業トークの注意点をご紹介！｜半田市・東海市・知多半島の外壁塗装・屋根塗装は塗装屋ひらまつ
こんにちは、外壁・屋根塗装専門店の塗装屋ひらまつです。
外壁塗装を検討しているけど、どの業者にお願いしようか悩まれていませんか？
良心的な業者に頼みたいけど、自分で見極めれるか心配だし、、
今回は外壁塗装業者の営業トークの注意点をご紹介いたします！
また、信用できる業者か判断する条件もご紹介いたします。
営業トークの５つの注意点！
１、やたらと不安を煽る
２、専門的なことが説明できない
３、とにかく契約を急がせる
４、大幅に値引きをする
５、見積の説明がない
５つの注意点を下記にて詳しくご紹介します。
１、やたらと不安を煽る
「今すぐに外壁塗装工事をしないと、内部が腐りますよ」
「今のうちに屋根塗装工事をしないと、雨漏れしますよ」
など、不安を煽ってくる業者もいます。
もちろん、外壁の劣化状況やメンテナンス状況によって早急に工事が必要になる場合もありますが、不安を煽って契約を急がせてくる業者には注意しましょう。
一度、ご自身で外壁の劣化状況を診断してみても良いかもしれません。→外壁劣化診断
２、専門的なことが説明できない
外壁塗装業者にもかかわらず、外壁塗装工事に関する専門的な質問や施工に関する説明ができない営業マンは信じない方が良いでしょう。
お客様の疑問に適切にわかりやすい説明をする業者に依頼することをおすすめします。
３、とにかく契約を急がせる
「今日ご契約いただけるならお安くできますよ」
お値打ちに工事を行いたいのは山々だけど、塗り替えてしまったら１０年以上はその色で過ごさなければならないので、慎重に検討したいお客様の気持ちも汲んでもらいたいものです。
お値打ちに工事が行えたとしても、しっかりとした工事なのか、管理は出来ているのかが大切になります。
一度じっくり考えてみるのも良いでしょう。
４、大幅な値引きをする
お値引きすること自体は悪いことではありません。
お値引きしてもらい、お得感があると思います。
しかし、‘‘大幅な値引き”は、そもそもがいい加減な見積もりの可能性があります。
冷静に考えてみると、なぜそんなにお安くできるのでしょうか。
※お値引きに何か条件がある場合は異なります。
金額のお話になった際には、大幅な値引きを提示してくる業者にも注意が必要です！
５、見積の説明がない
外壁塗装工事をどのように進めていくのか、どのような塗料でどれだけの耐久性があるのかしっかり説明を受けてから、納得した上で信用できる業者に依頼したいですよね。
見積書だけを提出する業者には注意しましょう。
信用できる業者か判断する条件
・外壁塗装に関する資格がある
・時間をかけて現状の外壁の劣化をチェックしている
・劣化箇所について具体的に説明をしている
・お客様のニーズに合わせてプランを提案している
・見積の内容を細かく説明している
信用できる業者か、上記の条件を書きましたが、目だけで確認できないところ（親身になって相談に乗ってくれているのを感じる等）も重要になってくると思います。
納得できて、信用できる業者を選びましょう。
まとめ
今回は外壁塗装業者の営業トークの注意点をご紹介いたしましたが、一番大事なのは自分が納得して信用できるところで塗装工事を依頼することが一番です。
大きな金額になるので一度じっくりと検討することをおすすめします。
直井
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